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Perguntas Frequentes

Como comprar no site da Frutacor?

1) Navegue pelas categorias de produtos (Bichos de Pelúcia, Cestas, etc). Clique em + detalhes para ver mais informações de cada produto. Para adicionar o produtos desejado ao carrinho de compras, clique em Comprar. Você será remetido para a página do carrinho de compras.

2) Para continuar comprando, clique em Continuar Comprando e adicione mais produtos ao seu carrinho.

3) Quando acabar de escolher seus produtos, clique em Concluir Pedido. Se você já for um cliente cadastrado, digite o seu email e senha. Caso seja sua primeira compra, cadastre-se rapidamente clicando no link Efetuar meu Cadastro.

4) Após login, selecione o endereço para entrega ou adicione um novo endereço.

5) Confira os dados, escolha a forma de pagamento e clique em Finalizar Pedido.

6) Agora basta ler com atenção as instruções, efetuar o pagamento e aguardar os produtos serem entregues no prazo estipulado, com todo o conforto e segurança.

É seguro comprar no site da Frutacor?

A Frutacor respeita a privacidade dos seus dados sendo um site 100% seguro. Investimos constantemente em tecnologias avançadas de proteção de dados para tranqüilidade de nossos clientes.

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da Frutacor. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

A Frutacor se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto aquelas informações necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções, neste caso devidamente autorizadas por nossos clientes.

Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que são transferidos para o drive do seu micro automaticamente, a fim de possibilitar o reconhecimento do seu navegador pelo nosso sistema.

Algumas dicas básicas para te ajudar a garantir a sua segurança:

  • • Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro, se o cadeado é exibido na barra inferior do site e o endereço do site inicia com https.
  • • Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
  • • Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
  • • Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.